Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng h8bet

Điều 1 — Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa h8bet ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng đã đăng ký tài khoản ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến tại h8bet, bao gồm nhưng không giới hạn: Nổ Hũ, Casino Trực Tuyến, Cá Cược Thể Thao, Đá Gà và các trò chơi khác có trên nền tảng.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục đăng nhập vào tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của h8bet.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành khác trên toàn quốc.

Điều 2 — Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại h8bet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. h8bet không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi này.
• Bạn là người đang cư trú hoặc có quyền hợp pháp truy cập dịch vụ tại khu vực địa lý của mình.
• Bạn chưa từng bị h8bet cấm hoặc tạm ngưng tài khoản trước đó vì lý do vi phạm điều khoản.
• Bạn không đại diện cho bất kỳ tổ chức, công ty hay cá nhân thứ ba nào khi thực hiện các giao dịch cá cược.
• Bạn không bị Tòa án hay cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là mất năng lực hành vi dân sự.
• Tài khoản được đăng ký và sử dụng hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích rửa tiền hay tài trợ cho các hoạt động phi pháp.

h8bet có toàn quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ hợp lệ khác) vào bất kỳ thời điểm nào để đảm bảo tuân thủ các điều kiện nêu trên.

Điều 3 — Quản lý tài khoản

3.1 Đăng ký tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại h8bet. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới hình thức nào — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư và tiền thưởng hiện có.

3.2 Thông tin chính xác: Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mọi tổn thất phát sinh do thông tin sai lệch thuộc hoàn toàn trách nhiệm của thành viên.

3.3 Bảo mật đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. h8bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ h8bet.

3.4 Chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản h8bet là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, mua bán hay cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 4 — Nạp tiền và rút tiền

4.1 Phương thức thanh toán: h8bet hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

4.2 Xác minh chủ tài khoản: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được dùng để nạp/rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại h8bet. Giao dịch từ tài khoản người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.

4.3 Xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. h8bet có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ.

4.4 Nghĩa vụ về thuế: Thành viên tự chịu trách nhiệm về mọi nghĩa vụ thuế và khai báo tài chính cá nhân phát sinh từ hoạt động cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.

Điều 5 — Quy định về cá cược

5.1 Tính hợp lệ của cược: Mọi cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống h8bet xác nhận thành công và số dư tài khoản đã được trừ tương ứng. Lỗi kỹ thuật từ phía thiết bị hoặc kết nối mạng của người dùng không là cơ sở để hủy cược đã đặt.

5.2 Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một ván/trận, h8bet có quyền hủy cược và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược liên quan.

5.3 Cược tối đa và tối thiểu: Mỗi loại game và thể loại cá cược có mức cược tối thiểu và tối đa riêng biệt được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. h8bet có quyền điều chỉnh các giới hạn này mà không cần báo trước.

5.4 Hành vi gian lận: Bất kỳ hành vi nào bị xác định là gian lận — bao gồm sử dụng phần mềm tự động (bot), thao túng kết quả, khai thác lỗi hệ thống — đều sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.

Điều 6 — Chương trình khuyến mãi và thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền, thưởng nạp đầu và ưu đãi VIP tại h8bet đều tuân theo các điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần đối với các khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) theo quy định trước khi được phép rút.
• Thưởng sẽ tự động hết hạn nếu không được sử dụng trong thời gian quy định.
• h8bet có toàn quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

Điều 7 — Hành vi bị nghiêm cấm

Khi sử dụng nền tảng h8bet, thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin giả mạo, giả danh người khác hoặc sử dụng tài liệu giả khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm, công cụ tự động hay bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống hoặc kết quả trò chơi.
• Cố ý rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ h8bet cho các mục đích bất hợp pháp khác.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm danh dự hoặc gây rối trên các kênh hỗ trợ và cộng đồng của h8bet.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất chính.
• Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản của mình.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên đây sẽ dẫn đến việc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và h8bet có quyền áp dụng các biện pháp pháp lý phù hợp nếu cần thiết.

Điều 8 — Giới hạn trách nhiệm

h8bet cung cấp nền tảng cá cược theo hiện trạng (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Nền tảng không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Mất mát dữ liệu hoặc gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát của h8bet (thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài, lỗi nhà cung cấp dịch vụ Internet).
• Quyết định cá cược của thành viên hay hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của h8bet đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh khiếu nại.

Điều 9 — Chấm dứt tài khoản

9.1 Do thành viên: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ h8bet qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được xử lý rút tiền theo yêu cầu của bạn.

9.2 Do h8bet: h8bet có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào — có hoặc không cần thông báo trước — trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc vì lý do bảo mật nền tảng.

9.3 Hiệu lực sau chấm dứt: Sau khi tài khoản bị đóng, các điều khoản liên quan đến tranh chấp, quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm vẫn tiếp tục có hiệu lực.

Điều 10 — Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

h8bet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang /dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

Đối với mọi tranh chấp phát sinh mà không thể giải quyết thông qua thương lượng, h8bet sẽ áp dụng quy trình trọng tài nội bộ. Ngôn ngữ xử lý tranh chấp là tiếng Việt. Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản tới [email protected] trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh vụ việc.

Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là vô hiệu theo quy định của pháp luật hiện hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực pháp lý đầy đủ.